四川省華薦建設工程質量檢測鑒定有限公司
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張工 18980663991
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聯系 QQ :7290276
聯系郵箱:7290276@qq.com
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聯系地址:成都市成華區東三環路二段華盛路58號30幢
1.回訪
對檢測鑒定的用戶,在服務達成的24小時內進行回訪(正常情況下由電話中心統一回訪,或中心回訪用戶)。
若合作用戶不滿意,進行服務項目的投訴,售后服務部將于2小時內給予處理答復。并且根據實際情況,工程部將重新上門服務直至用戶滿意為止,售后有效期3個月。
2.信息反饋
服務工程師要將《服務任務監督卡》當天反饋至網點信息員處,網點信息員當天將用戶結果反饋中心。如果服務任務監督中“滿意”非用戶所簽或保修記錄單未及時反饋,網點信息員每日與工程人員對帳,對弄虛作假按規定處理,并及時回訪用戶采取補救措施;若網點信息員信息反饋不及時,中心信息員每天同網點信息員在固定時間對帳,并按規定處理。
檢測鑒定售后服務:
首先:現場勘察
******步:面談
第三步:達成協議,簽訂合同
第四步:現場施工
四川省華薦建設工程質量檢測鑒定有限公司具體服務項目:
性質:既有建筑、在建工程、爛尾樓等;
功能:民用建筑、工業建筑;古建筑等;
結構:框架結構、框架剪力墻結構、磚混結構、磚木結構、混合結構、排架結構、鋼結構、筒體結構、石砌體結構、大跨度空間結構;
樓層:低層建筑、多層建筑、中高層建筑、高層建筑、超高層建筑。
詳情熱線:181-1301-7936,173-1890-3007葉經理,159-0288-2676佘經理